1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Entidade: Vibrante Anoitecer

Email: apoio@northafro.com

Evento: North Afro Festival 2025

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, documento de identificação
• Dados de Contacto: Email, número de telefone
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar transações (processadas por terceiros seguros)
• Dados de Navegação: Cookies e dados de utilização do website
• Imagens: Fotografias e vídeos captados durante o evento

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados são utilizados para:

• Processar a compra de bilhetes
• Verificar a identidade na entrada do evento
• Enviar comunicações sobre o festival
• Melhorar a experiência do evento
• Cumprir obrigações legais
• Marketing (apenas com consentimento)
• Análise estatística e melhoria de serviços

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

• Execução de Contrato: Para processar a sua compra e acesso ao evento
• Consentimento: Para comunicações de marketing e uso de imagem
• Obrigação Legal: Para cumprimento de requisitos legais e fiscais
• Interesse Legítimo: Para segurança e organização do evento

5. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Processadores de Pagamento: Para transações financeiras seguras
• Fornecedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a organizar o evento
• Autoridades: Quando exigido por lei
• Parceiros: Apenas com o seu consentimento explícito

Não vendemos os seus dados a terceiros.

6. Conservação de Dados

Os seus dados serão conservados durante:

• Dados de Bilhetes: 5 anos (obrigações fiscais)
• Comunicações Marketing: Até retirar o consentimento
• Imagens do Evento: Indefinidamente para fins promocionais (salvo oposição)
• Dados de Navegação: Máximo 13 meses

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Você tem direito a:

• Acesso: Consultar os dados que possuímos sobre si
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Limitação: Restringir o tratamento em certas circunstâncias
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento para marketing
• Retirar Consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte: apoio@northafro.com

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Encriptação de dados sensíveis (SSL/TLS)
• Acesso restrito a pessoal autorizado
• Sistemas de backup regulares
• Monitorização de segurança
• Formação de equipa em proteção de dados

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

• Cookies Essenciais: Funcionamento básico do site
• Cookies de Desempenho: Análise de tráfego (Google Analytics)
• Cookies de Marketing: Apenas com consentimento

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador.

10. Direitos de Imagem

Durante o evento:

• Serão captadas fotografias e vídeos
• Estas imagens podem ser usadas em materiais promocionais
• Ao entrar no evento, consente com o uso da sua imagem
• Pode opor-se contactando apoio@northafro.com

11. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para fora da UE apenas:

• Para processadores de pagamento com garantias adequadas
• Com base em decisões de adequação da Comissão Europeia
• Utilizando cláusulas contratuais tipo

12. Menores de Idade

O festival é para maiores de 16 anos.

13. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas por email.

14. Reclamações

Se não estiver satisfeito com o tratamento dos seus dados, pode apresentar reclamação:

CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Website: www.cnpd.pt

Email: geral@cnpd.pt

15. Contacto

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

Email: apoio@northafro.com

Assunto: "Proteção de Dados - RGPD"

Responderemos no prazo de 30 dias.